Ben jij een commercieel talent met een passie voor taal? Voor onze vestiging in Nederland zijn we op zoek naar een Sales Advisor Taaldiensten!
Over ELAN Languages
Bij ELAN Languages draait alles om communicatie zonder grenzen. Wij helpen bedrijven wereldwijd om de juiste snaar te raken met onze taaldiensten, zoals vertalingen, ondertiteling, voice-over en copywriting. Met vestigingen in heel Europa ondersteunen we klanten van MKB’s tot multinationals, altijd met één doel voor ogen: zorgen dat ze duidelijk, krachtig en zonder misverstanden kunnen communiceren.
In Nederland opereren we onder de merken AVB, PassworD en Translavic. We zijn ambitieus en groeien hard. Daarom zoeken we versterking van een energieke Business Consultant die onze klanten nóg beter bedient en nieuwe kansen ziet waar anderen stoppen.
Wat ga je doen?
Als Sales Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij begrijpt wat ze nodig hebben, denkt met ze mee en weet precies hoe ELAN ze verder kan helpen. Je onderhoudt en bouwt relaties uit, spot commerciële kansen en zorgt ervoor dat onze diensten perfect aansluiten op de wensen van de klant. Je werkt nauw samen met je collega’s van het projectmanagementteam om alles vlekkeloos te laten verlopen en denkt mee over hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren.
Jouw takenpakket
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten die zich via onze website of andere kanalen melden. Je luistert aandachtig naar hun vraag, analyseert wat ze nodig hebben, en legt helder uit hoe ELAN die behoefte kan vervullen. Daarbij laat je geen twijfel bestaan over waarom wij dé logische keuze zijn, inclusief een duidelijk kostenplaatje.
- Binnen ELAN ben jij de commerciële spil voor het projectmanagementteam. Je ondersteunt je collega’s die zich bezighouden met vertaalopdrachten en het contact met vertalers. Wanneer er uitdagingen ontstaan – denk aan technische issues, deadlines of kwaliteitsvragen – ben jij degene die de knopen ontwart en zorgt voor een vlekkeloze klantbeleving. Daarnaast kijk je ook hoe processen en communicatie zowel op klant- als bedrijfsniveau verbeterd kunnen worden.
- Op basis van input van de Key Account Manager pak jij actiepunten op die voortkomen uit onze regelmatige analyses van omzet en marges bij klanten. Je zet deze om in concrete plannen en neemt hierin het voortouw.
- Naast klantgericht ben je ook commercieel scherp: jij ziet kansen waar anderen dat niet doen. Nieuwe contacten of afdelingen binnen bestaande klanten? Extra diensten die we kunnen aanbieden? Of misschien heb je via je netwerk toegang tot concurrenten van onze klanten? Jij ontwikkelt, samen met de Key Account Manager en Business Development Manager Nederland, een strategisch plan om deze kansen om te zetten in succes.
- Jij houdt de markt goed in de gaten: van trends tot de concurrentie en nieuwe diensten.
Je zorgt ervoor dat we als team altijd goed voorbereid zijn om kansen te grijpen en onze voorsprong te behouden.
Wat zoeken wij in jou?
We zoeken iemand die van aanpakken weet en graag zijn of haar tanden zet in een uitdagende, commerciële rol. Herken je jezelf hierin?
- Je hebt een passie voor taal én commercie. Ervaring in de taalsector is een pré, maar geen must.
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in business consulting of solution selling binnen een B2B-omgeving.
- Je bent een zelfstarter, maar voelt je ook helemaal thuis in een team.
- Je hebt een scherp oog voor commerciële kansen en weet deze om te zetten in succes.
- Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels. Nog een andere taal? Dat is mooi meegenomen!
- Je bent analytisch sterk, stressbestendig en resultaatgericht.
Wat bieden wij jou?
- Een uitdagende baan waarin je veel vrijheid krijgt om je werk naar eigen inzicht in te richten.
- Een prettige, informele werksfeer waar samenwerking en humor voorop staan.
- Een aantrekkelijk salaris.
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
- Een werkplek in Amstelveen, Den Bosch of Heino, afhankelijk van waar jij je het beste thuis voelt.
Jij en wij
Bij ELAN geloven we dat taal de wereld kan veranderen. Onze missie is om mensen dichter bij elkaar te brengen door middel van heldere communicatie. We zijn maatschappelijk betrokken en onderschrijven de 10 beginselen van het UN Global Compact, waarbij we inzetten op een duurzame en eerlijke toekomst. Bij ELAN werken we met passie, transparantie en betrokkenheid – en dat verwachten we ook van jou.
Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging?
Wacht dan niet langer! Stuur je sprankelende motivatie en CV naar Mirjam Kolkman via mirjamk@elanlanguages.com en laat ons zien waarom jij de perfecte match bent voor ELAN Languages!