Histoire de réussite
Miele : des traductions créatives aux traductions techniques
Miele, un expert en appareils électroménagers et de cuisine de haute qualité, fait confiance aux services de traduction d'ELAN Languages depuis 2017. Les modalités concrètes de la collaboration ont été fixées au préalable dans un contrat de service.
La demande de Miele
Les projets de traduction pour lesquels Miele Belgique fait appel à ELAN Languages vont des textes marketing créatifs pour son site web aux descriptions (techniques) de produits, en passant par les documents juridiques et RH. Miele était à la recherche d'un partenaire capable de traduire ces différents types de documents de manière fluide et efficace en néerlandais, français, anglais et allemand. Miele avait par ailleurs régulièrement besoin de faire traduire des textes courts en quelques heures pour les marchés belge et luxembourgeois.
Un système convivial qui nous permet de respecter des délais serrés. Une solution également très pratique pour les mises à jour sur nos médias sociaux
Notre service
La collaboration entre Miele Belgique et ELAN Languages a été scellée en 2017 par un contrat de service. Il s'agit notamment d'accords solides sur les prix au mot, le choix d'une équipe fixe de traducteurs et de réviseurs pour chaque langue cible, et de réductions pour les passages déjà traduits.
Pour Miele, ELAN a sélectionné avec soin dans son vaste réseau des traducteurs natifs experts du domaine. Pour les textes marketing, nous avons fait appel à des traducteurs à la plume fluide et créative.
Miele utilise aussi notre service Fast Track pour les petites traductions instantanées de 100 mots maximum. « Un système convivial qui nous permet de respecter des délais serrés. Une solution également très pratique pour les mises à jour sur nos médias sociaux », explique Miele. Les clients font appel à ce service via MyTranslation. Sur cette plateforme pratique, vous pouvez facilement suivre l'état d'avancement, la livraison et les coûts de vos projets de traduction.
Traduction humaine 