Histoire de réussite
Miele : des traductions créatives aux traductions techniques
Miele, expert en appareils électroménagers haut de gamme, fait confiance aux services de traduction d’ELAN Languages depuis 2017. Les modalités concrètes de cette collaboration ont préalablement été fixées par un contrat de service.

La demande de Miele
Les projets de traduction pour lesquels Miele Belgique fait appel à ELAN Languages vont des textes marketing créatifs pour son site web aux descriptions (techniques) de produits, en passant par les documents juridiques et RH. Miele était à la recherche d’un partenaire capable de traduire ces différents types de documents de manière fluide et efficace en néerlandais, français, anglais et allemand. Miele avait par ailleurs régulièrement besoin de faire traduire des textes courts en quelques heures pour les marchés belge et luxembourgeois.
Ce système convivial nous permet de respecter des délais serrés. C’est une solution également très pratique pour les mises à jour sur nos médias sociaux.
Notre service
La collaboration entre Miele Belgique et ELAN Languages a été scellée en 2017 par un contrat de service. Des accords fermes ont ainsi vu le jour concernant les prix au mot, le choix d’une équipe fixe de traducteurs et de réviseurs pour chaque langue cible, ainsi que les réductions applicables aux passages déjà traduits.
Parmi son vaste réseau de traducteurs, ELAN a soigneusement sélectionné pour Miele des linguistes natifs, spécialisés dans chaque domaine abordé. Pour les textes marketing, nous avons fait appel à des traducteurs à la plume fluide et créative.
Miele utilise aussi notre service Fast Track pour obtenir rapidement des traductions de 100 mots maximum. « Ce système convivial nous permet de respecter des délais serrés. C’est une solution également très pratique pour les mises à jour sur nos médias sociaux », explique Miele. Nos clients font appel à ce service sur MyTranslation. Cette plateforme très pratique leur permet de suivre l’avancement, la livraison et les coûts de leurs projets de traduction.