ELAN Logo

Succesverhaal

Miele: van creatieve tot technische vertalingen

Miele België, een expert in hoogwaardige keuken- en huishoudapparatuur, doet sinds 2017 een beroep op de vertaaldiensten van ELAN Languages. Concrete afspraken rond de samenwerking werden vooraf in een ‘service agreement’ gegoten.

Miele

De vraag van Miele

Het vertaalwerk waarvoor Miele België op ELAN Languages vertrouwt, varieert van creatieve marketingteksten voor hun website tot juridische en hr-documenten en (technische) productbeschrijvingen. Miele zocht een partner die al die verschillende soorten documenten vlot en efficiënt kan vertalen naar het Nederlands, Frans, Engels en Duits. Bovendien was er de vraag om op geregelde tijdstippen korte tekstjes binnen enkele uren te vertalen voor de Belgische en Luxemburgse markt.

Een gebruiksvriendelijk systeem dat ons helpt om dringende deadlines te halen. Ook komt het erg van pas bij updates op onze socialemediakanalen

Onze service

De samenwerking tussen Miele België en ELAN Languages werd in 2017 bezegeld met een ‘service agreement’. Daarin zijn o.m. waterdichte afspraken vastgelegd rond woordprijzen, de keuze voor een vaste ploeg vertalers en revisoren per doeltaal, en kortingen voor eerder vertaalde passages.

Voor de vertalingen van de teksten selecteerde ELAN uit zijn ruime netwerk zorgvuldig native vertalers met een grondige kennis van het vakgebied. Specifiek voor de marketingteksten zetten we vertalers met een vlotte, creatieve pen in.

Miele maakt bovendien gebruik van onze Fast Track Service, onze oplossing voor korte instantvertalingen van maximaal 100 woorden. “Een gebruiksvriendelijk systeem dat ons helpt om dringende deadlines te halen. Ook komt het erg van pas bij updates op onze socialemediakanalen”, klinkt het bij Miele. Klanten doen een beroep op die service via MyTranslation. Op dat handige platform behoudt u makkelijk het overzicht over onder meer de status, oplevering en kosten van uw vertaalopdrachten.

Miele

Fabrikant en distributeur van huishoudapparatuur Miele België maakt deel uit van de Miele groep, die wereldwijd 23.300 mensen in dienst heeft en een omzet draait van ca. 5,5 miljard euro. Tijdens de Best Brand Awards in maart 2024 – de jaarlijkse verkiezing van de favoriete merken van de Belgische consument – won Miele België voor de zesde keer op rij de prijs voor ‘Best Major Domestic Appliances brand’.

Onze oplossingen

Ga voor wereldwijd succes met menselijke expertise

ELAN Languages bouwt met elk woord een brug tussen u en de wereld die u wilt bereiken. Onze menselijke vertalers zorgen ervoor dat al uw communicatie-uitingen raak zijn en de band met uw wereldwijde publiek verstevigen.